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Política de Privacidade e Tratamento de Dados

1. Introdução

A Live Link Agência de Eventos respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por nossos usuários, clientes, parceiros, patrocinadores e participantes de eventos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, plataformas ou fornecer seus dados para participação em eventos, você declara estar ciente e concordar com esta Política.

2. Quem Somos

A Live Link Agência de Eventos é responsável pela organização, promoção e comercialização de eventos, festivais, experiências, ativações de marca e serviços relacionados.

Para fins da LGPD, a Live Link atua como Controladora dos dados pessoais coletados por meio de seus canais digitais e presenciais.

3. Dados que coletamos

Podemos coletar, entre outros:

DadosCadastrais

• Nome completo

• CPF (quando necessário)

• Data de nascimento

• E-mail

• Telefone

• Cidade

• Estado

Dados de Compra

• Histórico de ingressos

• Categoria adquirida

• Forma de pagamento

• Valor da compra

• Informações fiscais quando exigidas

Dados de Navegação

• Endereço IP

• Cookies

• Tipo de navegador

• Sistema operacional

• Geolocalização aproximada

• Horários de acesso

• Páginas visitadas

Dados de Eventos

Quando aplicável, poderemos registrar:

• Credenciamento

• Check-in

• Participação em ativações

• Pesquisas de satisfação

• Fotografias e vídeos captados durante os eventos.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

• emissão de ingressos;

• confirmação de cadastro;

• atendimento ao cliente;

• comunicação sobre eventos;

• envio de informações importantes;

• envio de novidades, campanhas e ofertas (quando autorizado);

• prevenção à fraude;

• melhoria dos serviços;

• cumprimento de obrigações legais.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• empresas responsáveis pela venda de ingressos;

• plataformas de pagamento;

• empresas de tecnologia;

• fornecedores operacionais;

• patrocinadores, quando houver autorização específica do titular;

• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A Live Link não comercializa dados pessoais.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, compreender o comportamento dos usuários e oferecer conteúdos mais relevantes.

O usuário poderá desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, sabendo que algumas funcionalidades poderão ser limitadas.

7. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

O acesso às informações é restrito apenas a colaboradores e parceiros autorizados.

8. Armazenamento

Os dados poderão ser armazenados em servidores próprios ou de fornecedores contratados, localizados no Brasil ou no exterior, sempre observando a legislação vigente.

Os dados permanecerão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades desta Política ou obrigações legais.

9. Direitos do Titular

Você poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos seus dados;

• correção de dados incompletos ou desatualizados;

• anonimização;

• portabilidade;

• exclusão, quando aplicável;

• revogação do consentimento.

10. Alterações desta Política

A Live Link poderá atualizar esta Política sempre que necessário para adequação legal ou melhoria de seus serviços.

A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Live Link Agência de Eventos.

12. Legislação Aplicável

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), elegendo-se o foro da Comarca de São Paulo/SP para resolução de eventuais conflitos, quando permitido pela legislação aplicável.

Essa versão fica muito mais profissional para a Live Link porque elimina todas as referências à imobiliária e já contempla situações típicas do setor de eventos, como venda de ingressos, credenciamento, registros de presença, fotografias, vídeos e relacionamento com patrocinadores, mantendo a estrutura alinhada aos princípios da LGPD.